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KOLON SPORT:与客户一起体验

发布日期:2019-05-07 14:05:50 | 编辑:互联网创业网| 阅读次数:
KOLON SPORT:与客户体验
与客户和真正的创新经验,是发展之道的最佳营销。

如何把一个小产业做大?要不怎么会保守时尚界?对于贤贤再次,韩国KOLON SPORT户外服装品牌的第一款全球CEO,是他每天都在想的问题的核心。41年发展历史的200万个VIP客户和销售30十亿人民币,近500家门店,这可能只是中小型企业其他部门的规模,但在户外服装行业细分已经是相当大的。以中国市场为例,每年约200十亿亿元销售规模整体产业,其中的单品如的高端产品美元KOLON SPORT数以万计的空间有限。这道菜是如此之大产业,虽然中国接近40%,但竞争对手和价格冲击电商时代的大量涌入市场的增长速度,使得这一细分市场也成为红海。现状这个行业在中国市场多年的工作中,面对阴则阴有一个独特的解决方案:“这五年来,行业品牌变化不大,但产品差异并不大,电商的发展也很快,但客户仍然需要一个独特的体验和服务,这是我们在中国的根本得到市场领先的性能。“客户”现实主义“这是一个经典问题。最好的产品在这个多余的材料,货架上群雄逐鹿的时代,什么是消费者眼中?在“实”字,实实在在的产品,实实在在的服务,真正体验,真正的改变答案。体验经济学大师詹姆斯·吉尔摩评论·H·。这里是真正的,是指不仅接近于商品的质量,而且还因为企业真正了解客户的实际需求,为客户接近的过程,并通过客户及时提出的问题,以改进产品和服务。对此,KOLON是最好的实践者之一。许多中国游客前往韩国将寻找在清潭洞KOLON旗舰店韩国的大牌云集,一直是大型知名乡土景观,独特的设计,开放空间,树木和雪山等经典元素融入其中,仿佛一个户外服装时尚廊。之所以如此精心设计的店面,然后茵茵说,这是KOLON SPORT长可以得到客户的一大原因,与其他产品不同,户外服装有许多特殊的功能,我们必须尝试和感受,也可根据自己的需要适当系列,这些都是商店可以发挥重要作用。离开“反”不仅很多在卖场的努力,因为在韩国家喻户晓,KOLON SPORT专门设立和经营KOLON登山学校,KOLON研究所,不同类型的野营经验和其他群体的先进性教育机构,是让消费者使用真实的数据产品。这是久负盛名,成立于1985年,KOLON登山学校,学校有基础班,普通班,攀岩课程和寒假班4种适合不同人的课程在过去的20年学习,培养了两万毕业生,这些毕业生和学生只需支付很少的费用就可以得到丰富的户外和专业知识和专业技能。在中国,KOLON SPORT也将建立相应的机制。“户外服装是使用过程中,以判断产品的质量,我们不想停在销售柜台,还要走出去,只是现在在中国制造的,组织了很多登山或户外运动爱好者野餐,一点一滴去分享关于产品自己的感情。“重新茵茵说,有一个小例子来证明这样做的必要性,如:在过去的KOLON SPORT的产品在膝盖处经常常规设计的裤子,那么很多登山者的反映,这个地方是很容易破坏大的摩擦,并行使在膝盖长的不舒服的裤子不久KOLON大多数产品都采用了立体剪裁的时间,有的还用拉链通风设计。而这种积极的反馈肯定会得到消费者的好感。在殷茵再次看来,很多的模式和营销方法,但如何让品牌和产品“已进入”消费者的心是非常困难的,不仅要有过硬的产品定位细分,还必须优化消费者的体验 - 所以,KOLON SPORT产品创新围绕客户体验行健会特别。例如:现在的智能手机早已为大家的必备品,并在KOLON SPORT版本7生命高科技外套,是利用技术的风力涡轮机可用于充电智能手机外套,这件外套也安装就可以通知反光带的遇险位置,使救援工作能顺利进行。使原本只有功能性产品保暖,防水,透气,防风等常规功能变得聪明起来。但问题也随之而来,与面料的升级,行业以来,大品牌都开始做在产品中添加,每个品牌都在宣传自己的独特性和高的技术,这使得另一种流行的明星产品只是暂时的。如何获得它的可持续利用?当室外从城市首次有很多人了解KOLON产品回来,看到之前在北京798举行春季新品发布会,KOLON SPORT往往会感到有点困惑,夸张生动的色彩同类产品一扫平时无聊,全面的紧身轮廓纤薄靓丽的外观设计会让人的外观和感觉的服装秀,还有各种与众多别致的车型仍然模糊的过去印象重型户外服装?“你买了一件外套,也有穿,当你去超市买菜,你和你的孩子会穿到公园玩的时候,其实,不仅会去登山和探险时穿,这就是产品现实。“贤贤笑着一再解释。有关如何获得持续的竞争优势,KOLON用“加法”的答案,但这不是加法和减法的简单功能,而是做跨境的问题 - 从时尚的户外跳环节与概念设计到时尚设计传统功能性服装,尤其是在其旅游活动,无论男人女人的重合与韩国人的心目中时尚的印象,别致,美丽中透着青春活力。贤贤还表示,为了实现这样的愿望,从2012年开始,他们有一个新的战略 - 从外面回城。“我们发现,人们热衷于户外生活,但时间是有限的,所以也分管城市绿地和公园,也当天气是在城市运行的不错,运行一些基本的活动,他们需要应对这些产品不运动,更薄,更美观,更时尚在原有产品的限制。“他说。今天,每一个巴黎时装周,KOLON设计师学会会去看演出,在巴黎以及相应的设计工作室,以支持新的产品线,同时,让人们从奢侈品牌加快产品挖角时尚工艺。从这个角度来看的销售态势为两年,因为一个圆滑的外观,使得KOLON站出来在人群中功能性的品牌,受到年轻消费者追捧。“做营销和销售的最好办法是让自己的去真心体会,并恢复消费者的体验,从而真正为他们提供最合适最优质的产品。“重新茵茵说,这将是KOLON继续努力的未来发展方向的核心。

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