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2015年底:平均上网带宽达到35M以上

发布日期:2019-10-09 09:28:32 | 编辑:互联网创业网| 阅读次数:

  一年前的7月14日,阿根廷国足和德国国足相遇巴西世界杯决赛赛场,给全世界球迷奉献了一场经典对决。也就是在这一天,国内首个为电信家庭宽带用户成立的客户俱乐部——“中国电信上海宽带客户俱乐部”诞生,给申城宽带用户带来更贴心的服务。

  时至今日,“中国电信上海宽带客户俱乐部”成立已满一周年,其会员人数超过53万。另据记者了解,目前在申城,独享50M及100M电信宽带用户超过90万户,平均网速32M,在国内处于领先水平。

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  打造粉丝经济 会员突破53万

  现在是粉丝经济时代,也是互动经济时代,运营商也不例外,不仅仅将用户视作自己产品或服务的买方,而是越来越重视在自己和用户之间形成紧密纽带。中国电信上海公司成立宽带客户俱乐部,就是希望与用户之间形成无缝连接,搭建为家庭宽带用户提供业务体验、俱乐部活动及服务的载体和互动平台。

  宽带客户俱乐部成立后,面向会员推出了看大片、赏话剧、品茶文化、民乐赏析等不同主题的线下活动,受到用户们的欢迎。尤其是“电脑医生”服务的推出,解决了宽带用户在日常生活碰到的实际困难。“电脑医生”为用户提供硬件保养、软件瘦身、新媒体指导等方面服务,形式为上门服务和远程服务。现在,宽带客户俱乐部已为千余名用户提供了“电脑医生”服务。据悉,接下来宽带客户俱乐部将推出更多主题活动,比如电子竞技大赛、热门话剧观摩等。

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  一年以来,宽带客户俱乐部会员人数已超过53万,而这一数字还在不断攀升中。

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  光网用户达440万 百兆用户近百万

  房价、股价、油价……都是有涨有跌,甚至涨跌莫测,让人难以安心。对申城市民来说,有一件事是心里最笃定的,那就是网速蹭蹭在涨。

  2011年至2014年,中国电信上海公司连续六次实施“智慧城市宽带大提速”活动,用户的平均带宽从4M涨到8M,又从8M涨到16M,从16M涨到32M。在2015年3月,中国电信在上海又实施了第七次大提速,非光网家庭老用户,在线路可达条件下免费升速至最高网速;已经安装了光网的家庭用户,如果有5年、10年以上网龄,且为指定套餐宽带用户可免费升速至50M或100M。目前,申城已经有58万用户享受了免费提速服务。

  另据了解,上海电信目前宽带用户已达555万户,其中光网用户数达440万户,百兆宽带(独享50M及100M)用户超过90万户。预计到2015年底,上海将有100万户用上电信百兆宽带,平均上网带宽达到35M以上。

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